阳光资讯 | 旅游行业近期动态新闻热点汇总第十期

《阳光旅游行业动态》资讯每月推出二次，本栏目主要收集整理近期内和旅游相关的热点事件、新闻、交通、政务、旅游活动、旅游项目、旅游数据分析等内容。热点旅游要闻速览，及时了解旅游行业新鲜资讯动态。

The news at a glance

要点新闻速览

1、2016年1-10月全省旅游接待情况

2、云南267家旅行社承诺抵制“不合理低价游”

3、下月起泰国旅游签免费 落地签费下调至194元人民币

4、新国标规定"银发团"百人以上配队医 连续坐车不超两小时

5、沪昆高铁贵昆段开行方案出台，将开行35对动车

6、“一证通关”政策放行 明年乘客或可刷身份证登机

7、全国旅游改革创新探索形成十大做法、十大亮点

8、“云南省旅游购物退货监理中心”正式挂牌成立

9、科技正在改变旅游业和旅游体验

10、我国拟修订旅行社条例 禁止强迫旅游者购物

2016年1-10月全省旅游接待情况：
1、接待海外入境游客950.42万人次，比去年同期增长5.11%；
旅游外汇收入合计24.78亿美元，比去年同期增长2.45%；
2、接待海外旅游者（过夜）466.98万人次，比去年同期增长0.76%’

旅游外汇收入21.30亿美元，比去年同期增长0.97%；

3、接待口岸入境一日游游客483.44万人次，比去年同期增长10.68%；
口岸入境一日游外汇收入3.48亿美元，比去年同期增长12.51%；
4、接待国内旅游者33174.00万人次，比去年同期增长19.42%；国内旅游收入3317.35亿元，比去年同期增长21.41%；
5、接待国内过夜游客17319.60万人次，比去年同期增长16.51%；
国内过夜游客收入2675.13亿元，比去年同期增长21.28%；
6、接待国内一日游游客15854.39万人次，比去年同期增长22.77%；
国内一日游收入642.22亿元，比去年同期增长21.96%；
7、全省实现旅游业总收入3470.26亿元，比去年同期增长20.43%。
＊海外入境游客为海外旅游者（过夜）和口岸入境一日游游客合计数。

11月18日上午，我省旅行社诚信经营承诺宣誓仪式在昆明举行。截至目前，全省首批共有11个州市的267家旅游企业与各地旅游协会自愿签订了《旅行社诚信经营承诺书》，并公开承诺：诚实守信，守法经营；真实宣传，正确引导；合理定价，明码实价；规范合同，严格履行；化解纠纷，及时公正；规范服务，塑造品牌。

为贯彻落实全省整治“不合理低价游”专项行动，发挥行业自律作用，引导旅游企业诚信经营，省旅游发展委员会主导，省旅行社协会号召我省旅游企业自愿承诺诚信经营，该活动得到了全省行业协会和旅游企业的积极响应。

      据了解，签订《旅行社诚信经营承诺书》的旅游企业就肩负了坚决抵制“不合理低价游”的旅游产品的责任，在旅游经营中应当严格遵守承诺书中的承诺，严格对照云南省各州、市团队客人日均最低消费参考价和云南省重点旅游线路产品诚信指导价开展经营活动，坚决抵制低价旅游线路产品，用实际行动配合国家旅游局和各地旅游部门整治“不合理低价游”专项行动。

       全省旅游主管部门鼓励旅游企业自愿承诺做诚信经营旅行社，鼓励游客出游选择公开承诺诚信经营的旅行社报名；对违反承诺的旅游企业将依法给予严厉处罚，并鼓励广大游客对违反承诺的旅行社进行监督和举报。

 泰国将在未来3个月内减免包括中国在内的19个国家和地区的旅游签证费用。
据当地媒体报道，泰国内阁会议22日批准，从今年12月1日至明年2月28日，赴泰游客若是在泰国驻当地使领馆办理旅游签证，费用全免。游客若是在泰国办理落地签证，费用从2000泰铢（约合388元人民币）下调为1000泰铢（约合194元人民币）。
泰国旅游部门官员表示，签证费用减免的目的是在未来3个月内吸引更多的海外游客。预计这一优惠政策将为泰国增加35万名游客，旅游收入增加280亿泰铢（约合54亿元人民币）。

老年人爱窝在家里？如果还这么认为，那你就错了。

近年来，国内老年人的旅游消费热情不断高涨。中消协发布的“银发人群愿意花多少钱用于旅游”调查报告显示，老年人愿意拿出全年收入的15%去旅游。

9月1日起，《旅行社老年旅游服务规范》正式实施，明确老人连续乘坐汽车时间不应超过2个小时，每个景点应安排充裕的游览时间。出行客车上应配备轮椅、拐杖等辅助器具，包机、包船、旅游专列和100人以上的老年旅游团应配备随团医生服务。

近日，沪昆高铁贵阳至昆明段开行方案出台，将新增开行26对动车，另有9对终到贵阳北站的动车延长运行至昆明南站。也就是说，沪昆高铁贵昆段未来将开行35对动车。

据成都铁路局介绍，根据开行方案，沪昆高铁贵阳至昆明段开通运营后将新增开行26对动车，包括贵阳北至昆明南10对，长沙南至昆明南5对，桂林北至昆明南3对，上海虹桥至昆明南3对，南京南至昆明南、昆明南至杭州东、武汉至昆明南、昆明南至郑州东、昆明南至深圳北各1对。
      贵阳2小时到昆明从运行时刻来看，贵阳北至昆明南部分动车因需兼顾沿线车站的客流，全程运行时间约2.5个小时。开通运营后，贵阳北至昆明南间运行时间最短的动车是深圳北至昆明南的G2922/1次，仅需2小时左右。
      高铁开通前，贵阳至昆明通过铁路普速线最快需要运行7小时左右，通过既有公路需要花费7小时20分钟，搭乘民航班机也需要1小时10分钟左右。

沪昆高铁贵昆线一旦通行，将大大缩短贵阳与昆明两地的旅程时间，方便两省及沿线居民的运输与出行。

目前，沪昆高铁贵阳至昆明段开通运营前的准备工作正有序推进，据昆明铁路局消息，沪昆高铁贵昆线的具体开通日期现在还无法确认，但今年年底之前开通的计划并未改变。

近日，国际航协宣布，正式允许中国机场实行“一证通关”，即乘客凭借有效身份证件，就可以顺利实现通关办理登机。而昆明长水机场要求每位乘客在飞机起飞前两小时到达机场办理一系列登机和行李托运手续，此次“一证通关”政策的放行，是否将带动长水机场在未来推进该登机方式的落地实施呢？这项政策又将为乘客登机带来怎样的变化和影响？为此记者采访了昆明长水机场和多家航空公司。

昆明长水机场相关工作人员表示，目前还没有接到相关通知，“一证通关”即乘客通过身份证快速登机一直以来都备受乘客呼吁，之前由于国际航协并未放开相关政策，所以国内机场未能实行，加上“一证通关”真正实施起来将辐射到机场和航空公司的多项部署，在未来可能也有较长一段时间需要机场和航空公司方面的调整。但可以肯定的是，“一证通关”如果得以实现，将颠覆既有登机程序，为乘客提供更大便利。

此外，如瑞丽航空、祥鹏航空等多家航空公司目前也未有直接通知和相应举措。据瑞丽航空工作人员透露，在现有登机方式下，乘客登机需经过领取登机牌、托运行李、安检、登机等环节，在花费乘客时间、精力的同时，也耗费了航空公司大量人力成本。目前很多机场已提供自助柜台以供乘客扫二维码领取登机牌，这一方式也是方便乘客登机的举措。然而，未来要真正实行“一证通关”还有很多环节上的难题需要机场和航空公司进一步协调。
     比如“一证通关”实行后，乘客托运行李的手续如何办理、凭借身份证登机对于身份证遗失或补办中的乘客如何实现、凭身份证一次通关是否又会影响机场和航机的安全维护等问题仍待进一步协调解决。政策放行后，真正落地实施还需要机场和航空公司的多项调整。

由中国国家旅游局、中国民用航空局和上海市人民政府共同主办的2016中国国际旅游交易会日前在上海新国际博览中心开幕，记者获悉：中国已连续4年成为世界第一大出境旅游消费国，对全球旅游收入贡献平均超过13%。

中国旅游发展模式正经历历史性变革。按照创新、协调、绿色、开放、共享新发展理念，中国旅游业创新发展模式，致力从“景点旅游”走向“全域旅游”，为中国旅游发展提供了广阔的空间。今年前三季度，中国国内旅游人数33.6亿人次，入出境旅游总人数1.94亿人次，旅游收入2.9万亿元人民币，同比分别增长11%、13.5%和3.7%。

创办于1998年的中国国际旅游交易会，现已成为亚洲地区规模最大的综合性国际旅游展会。本届交易会参展国家及地区106个，展位总数近2600个。

由云南省旅游发展委员会推动，云南省旅游商会以“企业自愿、行业自律、政府监管、社会监督”为原则成立的“云南省旅游购物退货监理中心”，11月30日正式在昆明挂牌营业。
     “云南省旅游购物退货监理中心”的成立，意味着云南旅游购物30天无理由退货机制的正式建立，意味着云南向全社会郑重承诺团体游客在经等级评定的购物场所购物不满意，30天内可无理由退款退货。此举既是以退货方式倒逼企业主动调整货品价格，遏制“不合理低价游”和“高定价、高回扣”经营等问题，同时也是国家旅游局对云南开展“不合理低价游”专项整治行动并建立长效机制的具体要求。
     “云南省旅游购物退货监理中心”的成立，是云南旅游行业在云南旅游实施升级转型战略背景下规范市场秩序的一个具体举措，是全行业从业人员在行业发展到关键节点上的一个必然选择。建立“云南省旅游购物退货监理中心”，实施“三十天无理由退货”承诺，是云南旅游行业在全国率先启动的第一个行业保障服务举措，在云南旅游转型升级的关键时刻迈出了坚实的一步，打开了规范旅游市场秩序的一个新的突破口。

科学技术已经渗透到旅游行业，正在不知不觉中改变中国旅游业的今天，推动着中国旅游业的创新与发展。

互联网+、大数据、云计算、物联网、虚拟现实VR、增强现实AR、混合现实MR、人工智能……一个个不断冒出的科技热词，正在成为最新的流行符号。对旅游行业的管理者和从业者而言，这些科技词语既熟悉又陌生。实际上，这些科学技术已经渗透到旅游行业，正在不知不觉中改变中国旅游业的今天，推动着中国旅游业的创新与发展。

互联网技术革命性地改变了旅游渠道，催生了一批互联网旅游企业集团。互联网技术是科技革命中创新突破最多、更新速度最快的领域之一。互联网技术包括：4G、移动WIFI、蓝牙、LBS、API、HTML5、NFC、LTE、、二维码/表情/指纹识别……正在深刻影响和快速变革中国旅游业的渠道和交易环节。携程、去哪儿、同程、途牛等OTA携互联网技术闯入传统旅游业，为游客提供7*24*365的实时旅游资讯查询和机票、酒店、旅游线路的快捷预订，为游客带来前所未有的旅行便利，迅速在旅游业攻城略地，让传统旅游社节节败退，一举成为了旅游渠道的主流。早在2008年，驴妈妈旅游网首创旅游电子门票、二维码入园技术，让一个人一张票也能享受到优惠，改变了中国旅游门票市场的格局。

不愿前往旅行社指定具体购物场所，却不得不在团队中“随大流”？拒绝参加旅行社安排的另行付费旅游项目，却遭到导游的言语侮辱？旅游者遇到的这些情况有望成为历史。28日，国务院法制办就《旅行社条例（修订草案送审稿）》公开征求意见，强化了对旅行社指定具体购物场所和另行付费旅游项目的监管。

根据送审稿，旅行社在指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目时应当明码标价，不得利用虚假、使人误解的价格手段诱骗旅游者进行交易，或者违反法律、法规的规定牟取暴利等。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。

送审稿明确，旅行社不得因旅游者不同意参加指定具体购物场所或者另行付费旅游项目而拒绝订立包价旅游合同或者提高旅游费用，并且应当对未同意参加这些活动的旅游者作出合理的行程安排，不得因等候其他旅游者造成其时间浪费。