旅游人的责任感和使命感

2018年3月30日由河池市旅游协会主办的”2018年第一期旅游从业人员技能培训大会”在巴马寿乡大酒店二楼宴会厅举行，广西河池学院洪增华教授作了题为“旅游责任感和使命感”主旨培训。河池市旅游协会长期以来一直致力于通过提高企业旅游从业人员的工作技能和个人素养，培养更多旅游人才来帮助协会企业解决发展问题，为凤山和巴马旅游企业开展此次培训大会。

此次培训主要针对旅游从业人员的责任与担当进行培训，让从业人员能更好的为旅游事业而服务，更好的将河池的民族文化、长寿文化、地域文化向世界展现而努力。会上河池市旅游协会会长李美孝作出发言，并明确培训会的目的是为了提高企业旅游从业人员的整体工作技能与个人素养，通过培训是希望企业能有更好的发展，走得更远。希望家人们发挥旅游人的责任感和使命感，把河池这个旅游窗口更完整的展现在世界面前，让来自世界各地的人们感受到河池当地的民族特色，让他们更加了解，更加热爱我们河池。

 洪增华教授说道：论语中有一语是“君使臣以礼，臣事君以忠。”君臣之间都需以礼相待，才能得以忠诚。那我们旅游从业人员对待顾客是更需要以礼相待、以爱相伴、以诚相识，使顾客获得更大的归属感。

通过此次培训，使旅游从业人员不仅在技能上得到提高，在自身素养上也有所增加。让顾客体会到河池美好河山的神秘气息同时，让顾客更加眷恋河池人民热情的民族传统文化，深切的了解到了作为旅游人的光荣和骄傲。 

李美孝会长作本次培训大会总结，本次培训是我们河池市旅游协会2018年第一次技能培训会议，参加会议的有凤山和巴马的旅游企业，后期将到更多企业开展更多的相关技能培训课程，如：酒店管理技能培训、导游服务技能培训、景区安全技能培训等。为更好的发展河池旅游产业培养更多人才，为河池旅游产业作出更大的贡献。