皇城相府：不能忘却的精彩2016

来源: 山西皇城相府旅游景区 | 时间：2016-12-22




       2016年，皇城相府生态文化旅游区以“六大创新”为引领，大力加强旅游基础设施建设，全面提升旅游服务质量，多措并举开拓客源市场，与时俱进树立品牌形象，景区工作呈现出十大亮点。

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旅游安全零事故


      投资500万元改造的景区消防管网投入使用，配套消防设施全面完善；投资100多万元保护性修缮了御书楼、中道庄、御史府、小姐院、树德院等文物古建；对景区的电线电路、用电设备进行了更新更换，完善安全工作方案和应急预案，实现了全年旅游安全零事故。2016年9月27日，在晋城市职工公共安全健康知识技能趣味大赛中，皇城相府代表队取得了三等奖的好成绩。



2
市场营销大突破


      组织皇城盛世八音先后赴北京、天津、内蒙、石家庄、青岛、深圳、珠海、台湾等地进行了旅游推介,客源市场不断拓展；湖南、广西首趟旅游专列，山东6趟旅游包机，湖北11趟旅游专列，“洛阳—阳城”首趟旅游专列，上海、无锡、江苏旅游专列等纷至沓来，景区掀起专列热潮，全年接待专列40多趟。散客市场突破了甘肃、青海。



3
智慧旅游大提速


      建立了“微信服务号智慧平台”，实现宾馆、景区、车辆、演艺产品预定、旅游攻略介绍和OTA（在线旅行社）、UGC（原创分享类平台）、BAT（中国三大巨头网络公司）等平台的智慧营销，让游客在皇城相府的旅行实现了零排队、快入园、慢游览、享优惠。8月15日，皇城相府旅游景区官博入围全国5A景区官微影响力十强，排名第九；10月20日，在“5A典范” 2016金足迹旅游盛典上，皇城相府官方微博荣获“2016景区官博最佳服务奖TOP10”和“2016景区营销创意奖TOP10”两项大奖。





4
文化活动大繁荣


      首届农业嘉年华、第二届新春大庙会、第三届“圆梦皇城相府  挑战汉字状元”汉字闯关活动、世界风情表演、首届金秋旅游购物节、首届自驾车旅游文化节、首届樱花节、草帽节、全国广场舞大咖秀、重阳旅游文化节、第四届中国旅游景区摄影大赛、拍摄网络喜剧《我乐个去》、电影《诡戾》等一系列规模大、吸引力强的文化活动精彩纷呈，景区知名度和影响力大幅提升。



5
爱心助学大奉献


      为吉林、宁夏、云南、安徽、河南、山西6省区的9名高考状元和晋城市的3名市级高考状元送上了近20万元的爱心大礼包，启动了千万元扶持高考状元计划，大力弘扬了陈氏家族“轻商重学，廉洁奉公”的优良品质及中华民族优秀的文化传统。



6
景区文化深挖掘


      投资500万元建成了廉政文化教育基地——陈廷敬纪念馆，全年接待3万多党员干部前来接受廉政教育；引进社会资本创建了汉代演艺、君民蜡像馆和寻梦剧场，以栩栩如生的蜡像展示和情景再现保卫河山楼、康熙赐匾、九女湖的美丽传说等特色节目，再现相府深厚的历史文化；“皇城鼓书倡廉政”演艺项目，受到了各大媒体的广泛报道；将开城仪式迎圣驾表演对外开放，游客可提前预约参与表演宫女、带刀侍卫、翰林、夫人、皇妃等角色，景区的体验度和吸引力进一步增强。




7
导游大赛获重奖


      11月1日至3日，皇城相府生态文化旅游区承办了2016年“皇城相府杯”山西省导游员大赛。皇城相府陈程丽荣获二等奖，陈磊荣获“导游故事写作突出奖”，张艳宁、张燕妮、王艳丽、郑凯娜荣获“山西省优秀导游员”称号。在晋城市导游大赛中，陈程丽荣获一等奖，同时被评为晋城市旅游形象大使。



8
旅游标准大跨越


      积极响应阳城县委县政府创建全国旅游标准示范县的号召，充分发挥阳城县龙头景区和国家5A级景区的带动作用，建立健全了景区旅游标准体系，对景区旅游设施、标识标牌按照标准化要求进行了上档升级，在国家旅游局旅游标准化评估验收中受到好评。旅游标准化创建工作，增强了景区的核心竞争力，促进了景区科学发展，使景区的管理和服务水平进一步提升，目前正在积极申报2016年“中国质量奖”。



9
旅游服务大完善


      投资600万元拓宽了景区北入口旅游道路，新建了北入口生态停车场和旅游厕所；投资100万元，在明清古文化街建成了汇聚40多种当地特色小吃的美食城；开通了阳城至皇城相府的旅游专车；改造了贵宾楼休闲广场和相府家宴广场，不断完善吃、住、行、游、购、娱旅游服务。游客满意度达到了95.5分，忠诚度达到了96分。



10
品牌形象大提升


      被中国城市第一媒体联盟和云报旅游传媒联合评比为“2015年度最受游客欢迎景区”；被世界文化地理学会、中国城市竞争力研究会和亚太环境保护协会联合评比为“2016中国避暑小镇百佳”；被省爱国卫生运动委员会表彰为“省卫生示范景区”；当选为中国旅游景区协会副会长单位；被省文明办授予“山西省文明景区”称号；荣获“2016同程旅游十佳达人体验旅游景区”；入选“全国休闲观光农业典型案例”。　








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