有的人，每天活在票圈里......

随着网络时代的逐渐发达

越来越多的人成为了活在“票圈”里的人

睡前要发状态，吃饭要po照片

每隔3分钟就要刷新一次朋友圈

担心错过好友们的任何动向

然而有的人，真的是为了工作

每一天都生活在“票圈”里

他们就是滨海航母售票处的员工

李玉丹是个笑容特别甜美的姑娘，她自2012年毕业就来到航母工作，一晃也是四年多了。她觉得滨海航母是一家非常有潜力的的企业，有自己独特的资源优势，未来更是有无限的可能——这也是她一下子就选择了航母的原因，并且在航母的岗位上奋斗至今的原因。

像其他年轻女孩子一样，有空了，玉丹喜欢看看书，上上网，旅旅游，适当的休闲可以帮助她在工作时更有效率和热情。

说到售票工作中一些不为人知的小辛苦时，玉丹还是用笑脸回答了一切：“凡是接触人的工作肯定避免不了一些小的摩擦，游客肯定也有满意的和不满意的时候，所以说没有绝对意义上的好坏，只是在游客有一些小情绪的时候，我们要尽量平心静气地去为游客开解，尽可能地达到双方的理解吧！”

那么长时间地做同一件周而复始的事会不会觉得枯燥呢？玉丹特别诚恳的说，刚开始熟悉了一切流程之后的确会感到枯燥，但时间久了，自然而然地就接受并习惯了自己的工作。怎么说呢？在枯燥中寻找乐趣吧~

家人与朋友也是玉丹非常重要的一记强心针和活力素，作为售票人员，时常以笑脸待人是必须的，但如何天天都能把心态调整地乐观阳光呢？这时候家人与朋友可帮了玉丹不小的忙——工作上、生活中有什么开心的或是不开心的事时，玉丹都会和身边这些亲近的人好好倾诉，话说开了，心态自然也明朗开阔起来。

杨延霞同样是2012年来到航母，工作几年的老员工了。说起大家对于“售票很简单完全不辛苦”这件事情的误解，延霞腼腆一笑：“听上去的确挺简单，不过节假日时人特别的多，外面的队伍排的像长龙一样，我们一整天都要坐在这里，根本出不了办公室，为了不让游客们等待，甚至不怎么喝水，尽量避免去卫生间。有时候如果不是领导跟游客说一声，让他们先去别的窗口买票的话，我们根本都吃不上饭。”

偶尔也会遇上一些脾气暴的游客，常常将自己的情绪发泄在售票员身上，每当这时，虽然也感到委屈，但是延霞表示，只能耐心地平和地去和游客一遍遍解释。刚开始时，延霞也会生气，也会哭笑不得，但随着从事这一行时间的加深，她也逐渐明白了服务的意义，懂得了无论做什么工作，都贵在坚持。

轻轻的一张票

里面可是有重重的辛劳

他们是我们整段旅程的开始

希望我们，也能够报以他们一个微笑！